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问:搭客刷卡时必要留意甚么?
答复:一是按次刷卡。要有序经过闸机不要拥堵,人多时请挑选相邻闸机平衡进、出站。 两是标准刷卡。天府通刷进刷出,单程票卡刷进插出。刷卡时都要将卡轻触刷卡区,听到确认提醒音,看到闸门翻开便可经过闸机。 三是碰到成绩时,请找车站工作人员处置。
问:怎样才能看到天府通的消耗记实?假如查不到,叨教什么时候才能够查到?
答复:您好!您能够正在地铁车站的主动验票机检验比来十笔电子钱包的消耗记实。
问:儿童搭车能否免费?
答复:搭客领导一个身高不满1.2米(包罗1.2米)的儿童搭车,儿童免票;领导两个以上身高不满1.2米的儿童搭车,一个儿童免票。收支站时,儿童在前,成人在后,刷卡后儿童先行,成人跟从。
问:几个人能够用一张“天府通”电子钱包采办天铁票?感谢。
答复:一人只能利用一张天府通以刷卡情势收支闸机,用有充足余额的天府通购票可正在主动售票机上实现,没有限定购票数目。
问:是否是只要有残疾证便能够免费乘坐地铁?
答复:只要义务兵、反动伤残甲士、伤残人民警察、瞽者凭相干有效证件能够免费乘坐地铁。
问:2岁的娃娃出行普通要带他的儿童推车,叨教可否带上地铁?2
答复:请您将儿童车折叠前方可带上地铁。
问:公交天府通卡怎样用来乘地铁
答复:只要您的天府通卡已开通地铁功效,而且电子钱包内有充足车程用度,持卡刷卡收支站便可。
问:坐地铁买票的话,能够间接购来回票吗?仍是只能购单程票?然后坐了几站后,不出站间接往回坐到之前的出发点,出站时仍是要按响应的
答复:临时没有来回票,持单程票搭车提早下车,差额部份将不予退还。
问:地铁车箱内为何不设置垃圾桶?
答复:车箱内没有安装垃圾桶是出于对宁静和情况的思量,您能够将渣滓扔到车站站台或站厅的垃圾桶内。
问:运转速度是很多多少呢?
答复:最高运转速度是80KM\H
问:天府通乘坐地铁,能够两小我同时乘坐吗?
答复:不成以,持天府通收支车站均须刷卡,出站时扣费,没法两人同时利用。
问:如买多了单程票能够退票吗?
答复:不成以
问:怎样利用主动售票装备自助购票?主动售票装备可否辨认假币?
答复:采办单程票卡时,搭客应筹办好面值1元的硬币或面值5元、10元、20元的八成新纸币,根据显示屏提醒举行操纵。主动售票机和主动充值机能够有用辨认纸币和硬币真伪,对利用假币者,一经发明将会移交有关部门处置。
问:采办单程票卡能否供给报销凭据?
答复:单程票卡的报销凭据,可正在车站“票务中间”采办时支付。正在主动售票机采办单程票卡后,搭客须当日凭采办凭据到车站“票务中间”讨取。
问:怎样采办和利用单程票
答复:购票步调:1.挑选终点站,确认采办张数 2.插入硬币和纸币 3.确认付款 4与票和找零 留意:单程票本站当日进站有用,请勿曲折、折叠、污损车票。 进站办法:1.挑选通道 2.正在刷卡区刷卡 3.疾速经过 留意:进站必需刷卡检票,进站已刷卡,将没法一般出站。 出站办法:1.挑选通道 2.投入车票 3.疾速出站 留意:单程票出站时接纳;请勿刷卡出站。单程票从投票心弹出,暗示车票非常,请到“票务中间”找工作职员操持出站。
问:怎样利用天府通?
答复:充值步调:1.挑选主动充值机 2.挑选办事 3.插入天府通 4.插入纸币5.举行充值6.取回天府通 进站办法:1.挑选通道2.轻触刷卡区3.疾速进站 留意:每张天府通仅限一人检票利用,请勿一卡多人利用。 出站办法:1.挑选通道2.轻触刷卡区3.疾速出站 留意:天府通刷卡出站时扣款,若出站已刷卡,下次搭车时将不克不及检票进站,请到“票务中间”操持。
问:此刻传闻公交卡电子钱包也能够坐地铁?怎样利用呢?
答复:是的。天府通(包罗成人卡、老年卡、学生卡)皆能够充值利用,轻触刷卡区刷卡后进闸,出站时也是轻触刷卡区出闸。公交车只需上车时刷一次,可是地铁必要刷两次,第一次是进闸记实数据,第二次是出闸扣费。
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